Condizioni generali di vendita

La vendita delle bottiglie di vino denominato “f” della Società Gualdo del Re di Nico Rossi e Maria Teresa Cabello s.s. sul nostro sito web (“www.project-f.wine”) è regolata dalle presenti Condizioni generali di vendita.

Tutti i prodotti acquistati su www.project-f.wine sono venduti direttamente da Società Gualdo del Re di Nico Rossi e Maria Teresa Cabello s.s. (da qui in avanti denominata “Gualdo del Re”), con sede legale in Italia, Località Notri, 77 – 57028 Suvereto (LI), C.F. e P.IVA n. 01029100490.

Per informazioni legali aggiuntive è possibile consultare le sezioni: Privacy Policy e le Condizioni generali di vendita.

Qualunque altra informazione può essere richiesta direttamente a Gualdo del Re scrivendoci una e-mail a info@gualdodelre.it o telefonicamente al numero +39 0565827328.

 

1 Disposizioni generali

1.1 Le presenti condizioni generali di contratto (di seguito, “Condizioni Generali”) disciplinano i rapporti tra i clienti e la Società Gualdo del Re di Nico Rossi e Maria Teresa Cabello s.s., con sede legale in Italia, Località Notri, 77 – 57028 Suvereto (LI), C.F. e P.IVA n. 01029100490, aventi ad oggetto l’acquisto e consegna dei prodotti (“Prodotti”) offerti ai suddetti Clienti.

1.2. Le Condizioni Generali sono pubblicate sul Sito internet in formato che ne rende possibile la memorizzazione, riproduzione e stampa. Eventuali modifiche alle Condizioni Generali saranno efficaci a far data dalla rispettiva pubblicazione sul Sito e saranno applicabili a tutte le vendite e contratti conclusi a decorrere da tale data.

1.3 I contratti conclusi tra il Fornitore e i Clienti, attraverso l’accesso al Sito, sono disciplinati dalla legge italiana e, in particolare, dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo), e da ogni disposizione di legge tempo per tempo applicabile ai contratti stipulati a distanza.

1.4 Ciascun Cliente si impegna espressamente a rispettare il limite di età legale ed ogni disposizione di legge attinente l’acquisto di vini, liquori o bevande alcoliche in generale vigente in Italia o nel proprio Paese. In caso di violazione, Gualdo del Re avrà facoltà di recedere dal contratto con effetto immediato. L’acquisto dei Prodotti è consentito esclusivamente a persone maggiorenni e dotate della capacità di agire. Gualdo del Re non assume alcuna responsabilità in relazione a restrizioni all’acquisto o consumo di vini, liquori o bevande alcoliche in generale previste dalla legge vigente nel Paese d’Origine dei propri Clienti stranieri (per essi intendendosi i Clienti residenti in Paesi diversi dall’Italia).

1.5. Le presenti condizioni generali formano parte integrante e sostanziale del Contratto e regolano l’offerta, la trasmissione, l’accettazione, la spedizione, le modalità d’acquisto ed il diritto di recesso di ordini d’acquisto dei prodotti sul sito www.project-f.wine ovvero tramite gli ulteriori canali disponibili (telefono, mail etc…).

 

2 informazioni sul prodotto

Il bene ed i servizi in vendita sono quelli descritti sulle pagine del nostro sito www.project-f.wine dove il nome del prodotto e l’eventuale descrizione contengono le caratteristiche essenziali del bene.

Questi dati posso essere soggetti a modifiche ed aggiornamenti periodici allo scopo di un  ulteriore miglioramento del servizio per il consumatore; ogni difformità vi sarà prontamente notificata all’atto della conferma dell’ordine.

 

3 Il contratto di vendita

3.1 Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti offerti su www.project-f.wine è necessario compilare il modulo d’ordine disponibile sul sito, indicandovi, qualora interessato, la richiesta di disponibilità della numerazione prescelta da incidere a mano sulla bottiglia, e versare la relativa caparra confirmatoria, seguendo le relative istruzioni. Nel modulo d’ordine è contenuto un riepilogo delle principali condizioni commerciali, tra cui il prezzo, i mezzi di pagamento e le modalità di consegna, oltre ad informazioni sulle caratteristiche principali del prodotto ordinato e le Condizioni Generali di Vendita allegate.

3.2 Per tutti gli ordini eseguiti in data anteriore al 30 settembre 2018, ossia antecedentemente all’inizio della spedizione dei Prodotti, ricevuto il modulo d’ordine compilato in ogni sua parte, unitamente al pagamento della caparra confirmatoria di Euro 500,00 per ciascuna bottiglia prenotata, il cliente riceverà una email automatica di conferma di ricevimento di prenotazione.

3.3 Gualdo del Re, verificata la correttezza dei dati e l’avvenuto accredito della caparra, emetterà ed invierà un “Certificato di Prenotazione” contenente un riepilogo delle informazioni già indicate nel modulo d’ordine nonché la conferma della numerazione prescelta per l’incisione sulla/e bottiglia/e.

3.4. Per tutti gli ordini eseguiti successivamente al 30 settembre 2018, data in cui entrerà in vigore la vendita diretta senza prenotazione, il Cliente, potrà acquistare direttamente  i Prodotti sul sito, provvedendo a saldare l’intero prezzo dei prodotti ordinati, indicandovi, qualora interessato, la richiesta di disponibilità della numerazione prescelta da incidere a mano sulla bottiglia

3.5 Concluso il contratto, Gualdo del Re prenderà in carico l’ordine d’acquisto.

3.6 Ad ogni acquisto, prima della trasmissione dell’ordine di acquisto, Gualdo del Re chiederà di correggere eventuali errori di inserimento dati, di leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita, di stamparne una copia e di memorizzarne o di riprodurne una copia per usi personali.

3.7 Il contratto è in italiano ma è disponibile una traduzione in inglese.

3.8 Gualdo del Re può rifiutare o comunque non dare corso ad ordini d’acquisto che risultino incompleti o incorretti, ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti o per ordini che non diano sufficienti garanzie di solvibilità, senza che da ciò derivi alcuna responsabilità contrattuale, extracontrattuale o precontrattuale ovvero alcun diritto del Cliente a indennizzi o risarcimento dei danni diretti o indiretti. In questi casi, Gualdo del Re provvederà ad informare i Clienti per posta elettronica che il contratto non è concluso e che Gualdo del Re non ha dato seguito all’ordine d’acquisto specificandone i motivi ed eventualmente suggerendo una possibile soluzione.

3.9 Qualora i beni non siano più disponibili o in vendita al momento dell’invio del modulo d’ordine, sarà cura di Gualdo del Re comunicare prontamente, ed in ogni caso entro trenta (30) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello della trasmissione dell’ordine a Gualdo del Re, l’eventuale indisponibilità della singola bottiglia di vino. Nel caso in cui il Cliente abbia già inoltrato il modulo d’ordine e versato la caparra o il saldo, Gualdo del Re provvederà al rimborso di quanto anticipato entro dieci giorni dalla comunicazione di indisponibilità.

3.10 Con la trasmissione via e-mail del modulo d’ordine, il Cliente dichiara di accettare incondizionatamente le Condizioni Generali di Vendita e si impegna ad osservarle in tutti i rapporti con Gualdo del Re. Nel caso in cui il Cliente non condividesse e non intenda accettare anche solo parzialmente i termini riportati nelle Condizioni Generali di Vendita, invitiamo a non inoltrare il modulo d’ordine per l’acquisto dei beni venduti su www.project-f.wine.

3.11 Trasmettendo a Gualdo del Re il modulo d’ordine, il Cliente conferma di conoscere ed accettare le Condizioni Generali di Vendita e le ulteriori informazioni contenute nel sito www.project-f.wine, inclusi eventuali richiami tramite link, la Privacy Policy e le Condizioni Generali d’Uso.

 

4 Obblighi del Cliente

Il Cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto online, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto allegato al modulo di acquisto. E’ fatto severo divieto all’acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e l’email devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. E’ espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. Gualdo del Re si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti.

 

5 Prezzo

5.1 I prezzi dei Prodotti sono indicati in € (Euro) + IVA ove prevista.

5.2 Il prezzo indicato per i Prodotti include i costi dell’imballaggio, le spese di spedizione ed i costi aggiuntivi e specifici per Paese, tasse di importazione, dazi doganali, accise e simili.

5.3 Gualdo del Re verifica costantemente che tutti i prezzi indicati siano corretti, senza tuttavia che ciò possa garantire l’assenza di errori. Nell’eventualità che venisse riscontrato un errore nel prezzo di un prodotto, Gualdo del Re darà al Cliente la possibilità di riconfermare l’acquisto dei Prodotti al prezzo corretto oppure di revocare l’Ordine di acquisto.

 

6 Pagamenti

6.1 Le modalità di pagamento del prezzo del vino sul nostro sito www.project-f.wine sono indicate nel modulo d’ordine.

6.2 Il prezzo per l’acquisto dei Prodotti è comprensivo delle spese di spedizione appositamente calcolate all’atto dell’ordine e visibili separatamente.

6.3 La modalità di pagamento preferita è mediante Pay Pal, carte di credito e Bonifico Bancario. Tutte le informazioni finanziarie necessarie per la transazione saranno trasmesse, tramite protocollo crittografato, a Pay Pal o ad altre banche, che forniscono i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano avervi accesso. Tali informazioni non saranno mai utilizzate da Gualdo del Re se non per completare le procedure inerenti all’acquisto e per emettere i relativi rimborsi a favore del Cliente in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio del diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi su www.project-f.wine

 

7 Consegna e spedizione

7.1 La consegna del prodotto avverrà a decorrere dal 30 settembre 2018, secondo l’ordine temporale in cui saranno pervenute le relative prenotazioni.

7.2. Esclusivamente per tutti gli ordini effettuati antecedentemente al 30 settembre 2018, il Cliente, al momento del confezionamento del prodotto, riceverà una comunicazione mail con cui sarà avvisato della “pronta consegna” e della richiesta del saldo dell’acquisto.

7.3. Gualdo del Re, verificato l’avvenuto accredito del saldo, invierà al Cliente una comunicazione mail contenente un link per collegarsi in diretta streaming con il caveau che ospita le bottiglie per seguire l’operazione di incisione a mano del numero richiesto nella prenotazione o nell’ordine.

7.4. Il Cliente riceverà un’ulteriore e successiva comunicazione mail con indicazione della data di partenza della spedizione e con il relativo tracking per poter monitorare lo stato della spedizione medesima.

7.5. Per gli ordini effettuati successivamente al 30 settembre 2018, data in cui sarà in vigore la vendita diretta senza prenotazione, il Cliente riceverà direttamente la comunicazione di cui al paragrafo 7.3) e 7.4).

7.6. La spedizione viene effettuata con imballo gratuito all’indirizzo di destinazione specificato nell’Ordine. In caso di assenza del destinatario al momento della consegna, verrà lasciato un avviso ed il Cliente dovrà provvedere personalmente a contattare nel più breve tempo possibile Gualdo del Re, il corriere o spedizioniere per concordare le modalità di consegna.

7.7. I Prodotti sono accompagnati dal Buono di consegna o, a richiesta del Cliente, dalla Fattura accompagnatoria che riporta l’elenco di tutti i Prodotti spediti, nonché dal Certificato di qualità ed autenticità del vino e dal certificato di garanzia del tappo.

7.8. La Fattura deve essere richiesta al momento dell’Ordine, comunicando il numero di Partita IVA. In nessun caso saranno emesse Fatture successivamente alla spedizione dei Prodotti.

7.9. Le spese di spedizione sono a carico del Cliente, nella misura indicata sul Sito in fase di procedura di acquisto, e il relativo pagamento da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità prescelta dal Cliente all’atto dell’Ordine per il pagamento dei Prodotti.

 

8 Diritto di ripensamento

8.1. Per le prenotazioni eseguite anteriormente al 30 settembre 2018, il Cliente può esercitare il diritto di ripensamento entro 20 giorni dalla ricezione del Certificato di Prenotazione, spedendo lettera raccomandata a/r all’indirizzo: Gualdo del Re di Nico Rossi e Maria Teresa Cabello s.s. con sede legale in Italia, Località Notri, 77 – 57028 Suvereto (LI), C.F. e P.IVA n. 01029100490.

8.2. Il rimborso della caparra versata verrà effettuato nel minor tempo possibile e, in ogni caso, entro 30 giorni dalla data in cui Gualdo del Re ha ricevuto notizia del tempestivo recesso da parte del Cliente nei modi prescritti.

8.3. Qualora il ripensamento non venga esercitato nei modi e nei tempi prescritti, Gualdo del Re avrà diritto a trattenere la caparra versata senza che da ciò derivi alcuna responsabilità contrattuale, extracontrattuale o precontrattuale ovvero alcun diritto del Cliente a indennizzi o risarcimento dei danni diretti o indiretti.

 

9 Danneggiamento / rottura / non conformità / Garanzia

9.1 Il Cliente è tenuto a verificare, al ricevimento della merce, la presenza di eventuali danni/rotture e/o inesattezze dei Prodotti dandone immediata comunicazione scritta allo spedizioniere e respingendo la consegna, nonché inviando segnalazione del danno alla Gualdo del Re all’indirizzo info@gualdodelre.it entro e non oltre il giorno successivo alla data di consegna.

9.2 Gualdo del Re si impegna a sostituire il prodotto o, qualora ciò non fosse  possibile, a rimborsarne il relativo importo, entro e non oltre il termine di 30 giorni dalla  ricezione del Prodotto difettoso.

9.3 I Prodotti rinvenuti difettosi e/o danneggiati successivamente all’apertura della confezione devono essere restituiti  a Gualdo del Re, con spese a carico del Cliente, entro il termine di 10 giorni dalla consegna e, comunque, dopo accordi con il Cliente per le modalità di ritiro da parte del Corriere incaricato.

9.4 I prodotti devono essere restituiti integri, in condizioni inalterate e completi della confezione originale e collocati nel loro imballo originale o, in ogni caso, in imballi idonei a permettere una spedizione sicura.

9.5 I prodotti arrivati in magazzino saranno esaminati per valutare eventuali danni o manomissioni (la sostanziale integrità del bene restituito è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso)

9.6 Eseguita la restituzione dei prodotti, Gualdo del Re provvede ai necessari accertamenti relativi alla conformità degli stessi, alle condizioni ed i termini indicati nel presente paragrafo. Nel caso in cui le verifiche si concludano positivamente, Gualdo del Re provvede ad inviare al Cliente, via posta elettronica, la relativa conferma dell’accettazione dei prodotti così restituiti.

9.7 Gualdo del Re si riserva il diritto di sostituire, a proprie spese, i prodotti danneggiati o difettosi ovvero, a rimborsare i Clienti nel minore tempo possibile e comunque entro trenta (30) giorni dalla data in cui si sono conclusi gli accertamenti relativi alla conformità dei Prodotti resi.

 

10 Tappo

10.1.Qualora il Cliente ritenga che il vino contenuto nella bottiglia acquistata sia alterato dal tappo utilizzato per la chiusura, dovrà darne immediata comunicazione entro il termine di due giorni dall’apertura del prodotto mediante lettera raccomandata A.R., anticipata a mezzo email a info@gualdodelre.it  al seguente indirizzo:

Gualdo del Re di Nico Rossi e Maria Teresa Cabello s.s. con sede legale in Italia, Località Notri, 77 – 57028 Suvereto (LI), C.F. e P.IVA n. 01029100490

10.2 Il Cliente dovrà quindi richiudere immediatamente la bottiglia e rispedire, con la massima urgenza, il prodotto oggetto di rientro consegnandolo al corriere per la spedizione purché nuovamente chiuso con il medesimo tappo originario, integro e con la confezione e l’imballo originari, nelle modalità e nei termini concordati.

10.3. Le spese del reso saranno a carico di Gualdo del Re, la quale, tuttavia, sarà esonerata da qualsiasi rischio di smarrimento e/o danneggiamento del prodotto nel corso della spedizione di rientro.

10.4 Il Prodotto ed il tappo saranno analizzati ed esaminati dai rispettivi produttori per accertare l’effettiva alterazione del vino e, qualora venga effettivamente riscontrato il difetto denunciato, Gualdo del Re provvederà, a propria insindacabile discrezione, a fornire la sostituzione del prodotto, a propria cura e spese, ovvero, se non disponibile, a rimborsare il Cliente, dell’importo pagato per l’acquisto, nel minore tempo possibile e comunque entro trenta (30) giorni dalla conclusione degli accertamenti.

10.5 Il Cliente accetta il rischio ed è consapevole che, in caso di sostituzione del Prodotto, la numerazione richiesta in fase di ordine possa non essere più disponibile ovvero possa non essere più scelta liberamente.

10.6 La richiesta di sostituzione e/o rimborso non sarà accettata ove il prodotto venga riconsegnato senza il tappo originario o senza vino all’interno della bottiglia ovvero sprovvisto dello scrigno che racchiude e custodisce la bottiglia.

 

11 Privacy

11.1 I dati anagrafici del Cliente comunicati ai fini dei rapporti contrattuali regolati dalle presenti Condizioni Generali saranno custoditi presso gli archivi di Gualdo del Re con l’adozione delle idonee misure di sicurezza atte ad evitare trattamenti illeciti.

11.2 I dati del Cliente saranno utilizzati esclusivamente nell’ambito e per le finalità sottese ai rapporti contrattuali regolati dalle presenti Condizioni Generali e potranno essere comunicati anche a società o soggetti terzi (tra cui, a titolo esemplificativo, istituti di credito, corrieri, spedizionieri, società di revisione, studi professionali), che cooperino o svolgano specifici incarichi per conto di Gualdo del Re.

11.3 I dati del Cliente saranno trattati anche dai dipendenti, consulenti e collaboratori, interni ed esterni, di Gualdo del Re. Restano impregiudicati i diritti riconosciuti dall’articolo 7 Decreto Legislativo 196/2003 e successive modifiche.

11.4 Titolare del trattamento dati è Gualdo del Re di Nico Rossi e Maria Teresa Cabello s.s.. Responsabile del trattamento è Nico Rossi.

 

 12 Legge applicabile e soluzione delle  controversie

12.1 Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana.

12.2  I Prodotti oggetto del presente contratto di vendita sono confezionati e personalizzati su richiesta del cliente e sono frutto di un prodotto di lavorazioni artigianali ricercate ed appositamente selezionate. Per queste caratteristiche, nonché per le specifiche modalità di prenotazione e vendita, i Prodotti presentano i requisiti e sussistono le ulteriori condizioni di esclusione del diritto di recesso di cui all’art. 59 del decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206.

12.3 Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del Contratto sarà di competenza esclusiva del Foro di Roma.

 

13 Aggiornamenti e Modifiche

13.1 Le Condizioni Generali di Vendita sono periodicamente modificate in base allo sviluppo del proprio business e del mercato, nonché in ottemperanza agli eventuali aggiornamenti e modifiche legislative. Ogni aggiornamento e modifica verrà regolarmente pubblicata sul nostro sito www.project-f.wine e saranno immediatamente efficaci dalla data stessa della pubblicazione su www.project-f.wine.